期刊简介

  《新疆医学》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,新疆医学杂志具有正规的双刊号,其中国内统一刊号:CN65-1070/R,国际刊号:ISSN1001-5183。新疆医学杂志社由新疆维吾尔自治区卫生厅主管、主办,本刊为月刊。自创刊以来,被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。新疆医学并获中国优秀期刊奖,现中国期刊网数据库全文收录期刊。

  综合性医疗卫生刊物。重点反映新疆医疗卫生科研成果和疾病防治经验,介绍国内外医学科学进展,帮助各级医务工作者提高专业理论和实际技能,加强学术交流,促进新疆医疗卫生事业的发展。

         

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  • 杂志名称:新疆医学杂志
  • 主管单位:新疆维吾尔自治区卫生厅
  • 主办单位:新疆维吾尔自治区医学会
  • 国际刊号:1001-5183
  • 国内刊号:65-1070/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
新疆医学杂志2014年第12期

基于信息系统开发对门诊流程的改良

孙程;徐佩茹;董旭南;严媚;杨益;修燕;周晓龙;赵峰

关键词:医院信息系统, 系统开发, 患者满意度, 就诊流程, 医师工作站, 门诊量, 杂化, 医科大学, 效率降低, 升级, 就诊人次, 附属医院, 操作界面, 病人, 新疆, 涡流, 提升, 人群, 聚集, 建设
摘要:新疆医科大学第一附属医院年门诊就诊人次可达150万人次以上,日门诊量高可达7000人次以上。门诊作为医院的窗口,是患者聚集和流动量大的地方,就诊流程不畅易发生人群拥堵。复杂的流程可使病人多次往返,人为形成病人“涡流”[1],从而引发患者不满。2009年12月我院曾对信息系统进行进一步升级,一度由此导致就诊环节的增加,造成就诊流程复杂化,患者满意度下降。与此同时,医师工作站操作界面的复杂化也使得医师工作效率降低,医师满意度下降。为此我们进行了深入地调研,并针对各个环节进行了系列改良,取得良好效果。患者满意度得到提升。目前全疆各地多家医院均在陆续开展医院信息系统(Hospital Informa-tion System简称HIS系统)建设的升级工作,我们在此过程中遇见的困难和解决办法可以为各级医院提供有益的借鉴。